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VERZÖGERTE BESTELLUNG

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Bestellung hätte ankommen sollen, überprüfen Sie die Lieferzeit in diesem Feld.Je nach Versandart, die bei der Bestellung ausgewählt wurde:



  • Normal: 2/3 Herstellungstage + 4/8 Versandtage = bis zu 10 Werktage.
  • Dringend: 2/3 Herstellungstage + 2 Versandtage = bis zu 5 Werktage.
  • Express: 1 bis 2 Tage Herstellung + 1 Versand = bis zu 3 Werktage.


Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, senden Sie eine E-Mail über die Kontakt Formular.



  • Vollständiger Name und Lieferdetails. Es ist möglich, dass sie in der Reihenfolge nicht korrekt sind.
  • Bestellnummer.
  • Wenn es sich um eine Expressbestellung handelt, geben Sie Ihre Telefonnummer für die Agentur an.

Rechtschreibung oder fehlerhafter Fehler

Senden Sie eine E-Mail durch Kontakt Formular und sag uns:



  • Vollständiger Name.
  • Bestellnummer.
  • Beschriftungstext.
  • Wenn eines der Bestelletiketten einen Fehler enthält, geben Sie an, welches davon.
  • Bringen Sie ein Foto des Etiketts an, um mit der Wiederholung fortzufahren.

BESTELLUNG DURCH ÜBERTRAGUNG

Wenn Sie die Zahlung per Überweisung und innerhalb von 2 Tagen geleistet haben, ist dies die Zeit, die dafür benötigt wird Der Eintrag wird angezeigt und die Übertragung bestätigt. Sie haben die E-Mail mit der Herstellungsbestätigung nicht erhalten. Senden Sie eine E-Mail über das unten stehende Formular und teilen Sie uns Folgendes mit:



  • Vollständiger Name.
  • Bestellnummer.
  • Zahlungsnachweis beifügen.
  • Das ungefähre Datum und die ungefähre Uhrzeit der Einzahlung werden von uns überprüft.


Manchmal senden uns einige Banken eine Eingangs-E-Mail, aber sie liefern nicht genügend Daten, um die Bestellung validieren zu können. Oder aus irgendeinem Grund hat der Bankangestellte die Bestellnummer in der Überweisung nicht angegeben und wir haben die Zahlung nicht identifiziert.

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